Redes de Distribuição
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
QUESTIONÁRIO CANAIS DE MARKETING
Alexandre Pereira de Almeida
BELO HORIZONTE
2011
1. Qual a importância e necessidade da existência de canais de marketing?
R: É de grande relevância os canais de marketing pela necessidade dos produtos chegarem até os consumidores, organizações e empresas que deles precisam. Devido a grande expectativa dos consumidores é preciso que se aperfeiçoe cada vez mais os canais de marketing.
2. Durante muito tempo a preocupação com os canais foi negligenciada. Quais os principais fatores contribuíram para reversão desse quadro?
Maior dificuldade de conquistar uma vantagem competitiva;
Podre crescente dos distribuidores, especialmente varejistas;
Necessidade de reduzir custos de distribuição;
Crescente papel da tecnologia;
Tecnologia da informação e comunicação;
Chegada do e-commerce;
Crescimento da logística e terceirização de atividades;
Mudança de consumidores;
Maiores expectativas dos consumidores;
Maior custo das comunicações.
Poder crescente dos distribuidores, principalmente dos grandes varejistas;
Necessidade de redução dos custos de distribuição, as vezes muito mais altos que os custos de produção.
3. Quais são os membros de canal próprio?
R: São eles a força de venda pessoal própria, telemarketing ativo, telemarketing receptivo, o balcão e a internet.
4. Quais são os membros de canal terceirizados?
R: São eles o atacadista, o varejista, o distribuidor e o revendedor.
5. O que o fabricante deve levar em consideração para escolher que tipo de canal utilizar?
R: São vários fatores que se deve levar em consideração, principalmente como os produtos e serviços da empresa deverão ser disponibilizados aos consumidores, que tipos de atividades deverão ser desempenhadas para atingir essa necessidade de serviços, quem será o responsável por elas, que tipos de serviços deverão