Quintessência
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 7
4 BIBLIOGRAFIA 8 1 INTRODUÇÃO
O objetivo deste trabalho é a partir do caso Quintessência discutir assuntos pertinentes às disciplinas do semestre, assuntos estes que foram relatados por meio dos conhecimentos adquiridos nas tele-aulas e web-aula mais os materiais complementares como os próprios livros das disciplinas do semestre.
Tudo se inicia com um breve histórico de como surgiu a Quintessência (empresa escolhida para ser estudada no caso) e todo o texto surgiu através de temas como: gestão de pessoas, missão, visão, valores, valores organizacionais, gestão estratégica e por competência, recrutamento e seleção de pessoas, responsabilidade social entre diversos assuntos correlacionados ao que se foi estudado no semestre.
O embasamento teórico do trabalho incluindo citações e referencias foram todos extraídos do livro Gestão de pessoas e Responsabilidade social e ambiental da Universidade.
2 DESENVOLVIMENTO
Em 29 de novembro de 1986 nasce a Quintessência, uma farmácia homeopática formada por quatro jovens farmacêuticos, recém-formados, os quais durante dois anos exerceram todas as funções dentro da farmácia, desde a limpeza até a visitação médica, o fato de eles terem empenhado forças para realizar todas as tarefas do estabelecimento durante estes ano com toda certeza contribuiu para o posterior sucesso no planejamento estratégico da empresa.
Quando se conhece um determinado cargo da empresa também se sabe quais os conhecimentos necessários para que tal tarefa seja feita com efetividade, isso remete ao famoso clichê: “Se você quer saber algo sobre alguém, se coloque no lugar dele”.
Um fator interessante na história da Quintessência é a visão estratégica que aqueles jovens possuíam, eles não se contentaram apenas com uma pequena empresa, em poucos anos já estavam com outras filiais e investiam sem medo em treinamentos para seus colaboradores.
A missão da farmácia é admirável,