Questões de Organização, Sistemas e Métodos

1. O QUE É ORGANIZAÇÃO FORMAL E COMO ELA SE DISTINGUE DA ORGANIZAÇÃO INFORMAL?
1) Resposta: Estrutura formal, é aquela em que a empresa consiste no sentido literal, é o organograma da empresa, a estrutura que é formada por cargos em termos de autoridade e responsabilidade, já a estrutura informal, é aquela formada dentro de uma mesma empresa por relações interpessoais, por afinidade, não consta no organograma da empresa.

2. O QUE É DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL?
2)Resposta: É uma modelagem mais moderna que aborda a organização como uma instituição social, considerando – a um sistema social aberto, um microssistema, em permanente interação com seu ambiente externo, a sociedade, o macrossistema.

3. QUAIS OS CENÁRIOS DE ATUAÇÃO DO PROFISSIONAL DE O&M?
3)O novo OSM é o desenvolvimento organizacional, que envolve a atuação do profissional como consultor em planos estratégicos, projetos de mudança organizacional,gestão de negócios, qualidade total e educação empresarial.

4. QUAIS SÃO OS FATORES FORMAIS A SEREM CONSIDERADOS NO PROCESSO DE DEPARTAMENTALIZAÇÃO?
4)Fatores a considerar na área formal: - importância das atividades ( quanto mais importante, mais elevado deve ser seu nível na hierarquia).
- ênfase na especialização (aproveitar as habilidades dos empregados, permitindo à empresa adotar um plano de ação compatível com suas necessidades).
- processo de coordenação ( facilitar a coordenação, subordinando os executores a uma só chefe.
- processo de controle : definindo as atividades dos diversos órgãos componentes da estrutura, posicionando o supervisor próximo das unidades organizacionais, cujos resultados ele deve controlar, existindo dois ou mais departamentos semelhantes, posicioná-los de modo paralelo na estrutura, para melhor supervisão dos resultados pela alta administração, se uma atividade se destina a controlar outra, subordiná-las, de preferência, a chefias diferentes, custo da estrutura (checar o aumento do número de órgãos, ou