Questionario

QUESTIONÁRIO SOBRE SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING

1. Utilização de um Sistema de Registro Interno: ( )Sim ( )Não
Se Sim, qual? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Relatórios e dados extraídos do sistema: Como estas informações estão sendo utilizados para decisões estratégicas dos Administradores:
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3. Cobertura do Software: Capacidade das rotinas disponibilizadas pelo sistema serem as necessárias para que a Loja atinja seus objetivos.
( )ótimo
( )muito bom
( )bom
( )satisfatório
( )insatisfatório

4. Completude para o Conteúdo dos Registros: Capacidade de fornecer informações que representem completamente o conteúdo dos registros.
( )ótimo
( )muito bom
( )bom
( )satisfatório
( )insatisfatório

5. Segurança do Sistema: Capacidade de o software evitar o acesso não autorizado, acidental ou intencional, a programas e dados.
( )ótimo
( )muito bom
( )bom
( )satisfatório
( )insatisfatório

6. Flexibilidade: Capacidade de o software continuar operando, pelo menos parcialmente, em condições ambientais e de uso adversas, sem produzir danos. Entenda-se uso adverso como queda da rede ou execução de um comando por engano ou acidente.
( )ótimo
( )muito bom
( )bom
( )satisfatório
( )insatisfatório

7. Disponibilidade: Capacidade