QUEST ES CAPITULOS 7

1. Pesquise outras definições de Reegenharia que não foram apresentadas neste capítulo.
A reegenheria “... consiste no repensar fundamental e no redesenhar radical dos processos de trabalho com o objetivo de obter melhorias dramaticas nas medidas contemporâneas críticas da performance da empresa, seja nos custos, na qualidade, no serviço ou no tempo.
Michael Hammer e James Champy – “Reengineering the Corporation”
(http://eden.dei.uc.pt/gestao/forum/temas/classicos/reengenharia.html)

2. Porque é essencial a escolha da liderança da equipe de reengenharia? Explique.
Para a implementação da Reengenharia é necessário comprometimento e conhecimento do projeto por parte da equipe de reengenheiros, para que realizem o projeto do inicio ao fim com entusiasmo.
Para isso é necessário designar uma pessoa para liderar e só depois formar a equipe. Existem características indispensáveis para o líder desta equipe, essa pessoa precisa ser: forte, no sentido de superar as dificuldades do projeto, saber motivar e incentivar as pessoas. Agressiva, ter comando e saber disseminar as informações. Comprometida, se envolver com o projeto, ser disposta. E ter Conhecimento, sendo capaz de elaborar, realizar e controlar o projeto.

3. Quais as principais implicações na escolha dos membros que formam as equipes de reengenharia? Por que isso acontece?
A equipe do projeto de Reegenharia precisa conhecer as responsabilidades do programa, ter fácil acesso as informações, e ter muito claro o porque esse projeto esta sendo inserido na organização. A equipe deve ser pequena, de cinco a sete integrantes. Dessas aconselha-se que seja composta por funcionários e até mesmo alguns externos, que possam agir sem influência da estrutura organizacional.

4. Com base nos elementos que caracterizam um processo, dê um exemplo e identifique cada uma dessas características.
5. Pesquisamos alguns exemplos, e o mais claro que entendi e posso compartilhar é este, divulgado no site: