Qualidade de sw

1) Qual o conceito de qualidade de software de acordo com a IEEE? é um conjunto de características ou fatores de software, que determinam o nível de eficiência do software em uso, em relação ao atendimento das expectativas dos clientes”.

2) Quais os problemas surgiram na crise do software?
— Cronogramas não observados.
— Projetos abandonados.
— Módulos que não operam corretamente quando combinados. — Programas que não fazem exatamente o que era esperado. — Sistemas tão difíceis de usar que são descartados.
— Sistemas que simplesmente param de funcionar.

3) Quais as motivações para se buscar qualidade de software?
—Aumento da qualidade do produto.
— Diminuição do retrabalho.
— Maior produtividade.
— Redução do tempo para atender o
— Maior competitividade.
— Maior precisão nas estimativas.

4) O que um software de qualidade deve oferecer?
— Preencher as expectativas do cliente;
— Ser obtido dentro de um prazo previsto;
— Ser produzido dentro de custos pré estabelecidos
— Conformar com as especificações de requisitos previamente estabelecidas.

5) O que é preciso para se obter um software de qualidade?
— Definir claramente o seu objetivo, a sua finalidade, o seu propósito;
— Especificar seus requisitos para atender as necessidades do usuário;
— Produzi-lo e utilizá-lo dentro de processos bem estabelecidos.

6) O que são fatores explicitos e fatores implicitos?
Explícitos – visíveis para o usuário
Implícitos – visíveis para os desenvolvedores

7) Quais os aspectos levam a qualidade?
¢ Processo de Desenvolvimento
¢ Processo de Aquisição
¢ Processo de Integração
¢ Processo de Utilização

8) Cite as principais normas de qualidade de software.
¢ ISO 9126 – qualidade de produto
¢ ISO 14598 – qualidade de produto
¢ ISO 12119 – pacotes de software
¢ ISO 12207 – Processo/ciclo de vida
¢ ISO 9000-3 – ISO 9001 para software
¢ CMM e CMMi
¢ MPS.BR
¢ PSP
¢ SPICE
¢ Entre outros …