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Processo C(idem)
Processo D(idem)
Processo E(idem)

6 Insumos vindos de fornecedores (internos ou externos)

Indicar os insumos vindos de fornecedores (entradas) de cada processo OU sub-processo do SETOR DE TRABALHO identificado no item 2

Processo A(Não é para escrever “Processo A” mas sim colocar o nome do processo do item 2)
Processo B(idem)
Processo C(idem)
Processo D(idem)
Processo E(idem)

7 Práticas usadas para eficiência e eficácia dos processos principais do setor de trabalho

Como se mede a eficiência e eficácia de cada processo OU sub-processo do SETOR DE TRABALHO identificado no item 2.
Quais são os indicadores?
Pode-se colocar gráficos.

Processo A(Não é para escrever “Processo A” mas sim colocar o nome do processo do item 2)
Processo B(idem)
Processo C(idem)
Processo D(idem)
Processo E (idem)

IVModelagem / Mapeamento dos Processos

1 Macroprocesso da organização

Colocar aqui o desenho do macroprocesso da organização.
Visão geral da empresa com as interligações mais importantes entre as áreas e entre a empresa e os clientes e fornecedores.

Pode-se usar a página em retrato ou paisagem.

Não esquecer de colocar referência e Figura XX: “nome da figura” onde XX é um numero sequencial e “nome da figura“ é o titulo da figura.

Recomendação: fazer o desenho no PowerPoint e copiar/colar como figura no relatório – nesta página.

1.1 Mapa do Principal Processo da Organização

1.1.1 Identificação do Processo

a) Nome:
b) Evento de Início:
c) Evento de Fim:
d) Escopo dentro:
e) Escopo fora

1.1.2 Mapa do Processo

Colocar aqui o desenho do MAPA de um PROCESSO-CHAVE da organização.

Pode usar a página em retrato ou paisagem.

Não esquecer de colocar referencia e Figura XX: “nome da figura” onde XX é um numero sequencial e “nome da figura“ é o titulo da figura.

Recomendação: fazer o desenho no PowerPoint e copiar/colar como figura no relatório – nesta página ou nas seguintes, quantas forem