PROVA DE APTIDÃO PROFISSIONAL

Curso Profissional Técnico de Marketing
2012/2013

Aluna: Mariana Carvalho Valério

Professores Orientadores:
Helena Pires
Cristina Amado

Conteúdo
Introdução 6
Apresentação da empresa 7
Localização 8
Sócios da empresa 9
Identificação do objectivo da actividade da empresa 10
Identificação dos objectivos da empresa 10
Objectivos da empresa: 11
Missão 11
Visão 11
Concorrência 14
Meio Envolvente/ Condicionantes 16
Classificação da empresa 17
Critério do Sector de Actividade 18
Critério da Propriedade dos Meios de Produção 18
Critério da Dimensão 19
Critério Económico 20
Critério Jurídico 21
Firma 23
Processo de Constituição Legal 24
Cláusulas do Contrato Social 28
Pedido de inscrição no registo comercialização 30
Apresentação da Declaração de Inicio de Actividade 31
Inscrição na Segurança Social 32
Licenciamentos dos estabelecimentos comerciais 33
Horário de Trabalho 33
Horário de Funcionamento de estabelecimento comercial 35
Horário de trabalho 36
Livros Obrigatórios: 37
Encargos Sociais com o CFE 40
Dinâmica Organizacional 41
Componentes da estrutura empresarial 42
Organograma 45
Organograma da Empresa 46
Comunicação 47
Gerência 49
Departamento Comercial 49
Departamento Administrativo/Financeiro 49
Secção de Marketing e Vendas 50
Recursos Humanos 50
Procedimentos com os Recursos Humanos 50
Análise das Necessidades 51
Recrutamento do Pessoal 51
Vantagens e desvantagens do Recrutamento Interno 53
Vantagens e desvantagens do Recrutamento Externo 54
Anúncio de Recrutamentos 55
Recrutamento Misto 58
Ficha de Recrutamento 58
Selecção do Pessoal 60
Ficha de Candidatura 61
Lista de Candidatos 63
Marcação das Entrevistas 64
Entrevista ao Candidatos 64
Guião da Entrevista 65
Admissão 70
Contrato de Trabalho 74
Minuta do Contrato de Trabalho a Termo Certo 78
Registo do Pessoal 86
Mapa de Férias 89
Mapa de Faltas 90
Horas Extraordinárias 90
Avaliação