Projeto de comercio eletrônico - casas bahia

PROJETO DE COMÉRCIO ELETRÔNICO
Estudo de Caso

ESTUDO DE CASO
PROJETO DE COMÉRCIO ELETRÔNICO

Sumário

Projeto do Comércio Eletrônico.
Nicho de mercado
Produtos
Estratégias de Divulgação
Formas de relacionamento com clientes e fornecedores
Formas de pagamento.
Segurança do Site
Banco de Dados
Logística
Gerenciamento
Considerações Finais
Bibliografia

Projeto do Comércio Eletrônico.

A internet tem ganhado cada vez mais espaço com o passar dos anos, as empresas tiveram que direcionar suas atenções também a esse meio de comunicação, uma vez que muitos consumidores e usuários utilizam a ferramenta como forma de eleger os produtos que gostam e o que gostariam que fosse diferente neles. O preceito que vigora no mercado é de que as empresas devem acompanhar o avanço da tecnologia de forma a incentivar o progresso o desenvolvi mento e crescimento de seus negócios e do mercado em que atua. Para consequentemente beneficiar o consumidor de seus produtos. Sendo assim desde que começaram para uso interno (AQUINO 2011)

Com base nas informações do CRM, a Nova Pontocom Comercio Eletrônico S.A que cuida do site da Marca Casas Bahia esta buscando cada vez mais proximidade com seus clientes, criando uma maior intimidade e segurança. Hoje a internet se tornou um grande diferencial e a Nova Pontocom Comercio Eletrônico S.A não pode ficar fora pois busca modernidade e tecnologia em todos os seus departamentos, para que haja rapidez e eficácia em seus serviços.
A Nova Pontocom Comercio Eletrônico S.A esta levando facilidade, informações e entretenimento ao cliente, para que ele sinta vontade de visitar a loja física, mas também não perca o prazer de acessar o site, que é mais uma ferramenta de posicionamento da empresa, para gerar novos clientes além de conhecer os hábitos e comportamentos de seus clientes atuais de forma a atender as suas necessidades.

Nicho de mercado

Segundo dados, a empresa Casas Bahia esta 60 anos de atuação no mercado