Processos Gerenciais

FERNANDO AUGUSTO GONÇALVES FERREIRA ALVES

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V PROCESSOS GERENCIAIS
Gerenciamento de Serviços, Matemática Financeira, Marketing de Varejo e Negociação

CARAPICUIBA 2014

FERNANDO AUGUSTO GONÇALVES FERREIRA ALVES

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V PROCESSOS GERENCIAIS
Gerenciamento de Serviços, Matemática Financeira, Marketing de Varejo e Negociação

Projeto Integrado Multidisciplinar V – PIM V – Universidade Paulista. Objetivo: Aplicação prática de gerencia com base nas disciplinas de Gerenciamento de Serviços, Matemática Financeira e Marketing de Varejo e Negociação .

Orientador: Prof. Fabio Ricardo Brandão

Carapicuiba 2014

RESUMO
Gerenciar uma organização requer grande nível de conhecimento do gestor . Um planejamento estratégico eficaz é de extrema importância para uma empresa alcançar os seus objetivos. Neste projeto o objetivo principal é colocar em pratica o aprendizado adquirido ao longo do curso de Processos Gerenciais. Neste trabalho veremos a análise realizada junto à empresa Casas Bahia com foco em Gerenciamento de Serviços , Matemática Financeira e Marketing de Varejo e negociação . Os resultados obtidos mostraram o plano estratégico da empresa com foco no varejo para consumidores das Classes C e D. A empresa investe forte em propaganda no sentido de promover em massa as vendas de seus produtos. A empresa também investe em marketing ambiental.
Palavras-chave: Marketing de Varejo. Gerenciamento de Serviços.