Projeto de banco de dados

A Transportadora de Cargas deseja automatizar seus processos de transporte de cargas, tornando cada etapa mais ágil e eficiente. Atualmente o cadastro de clientes é feitos manualmente, os clientes são cadastrados informando nome, telefone, endereço, CEP, estado, cidade, email, senha. Durante o processo de efetuar o cadastro, o cliente deve ser informar o tipo, pessoa física ou jurídica, sendo pessoa física deve ser informado o CPF e data de nascimento, e sendo pessoa jurídica deve ser informado o CNPJ e área de atuação. Após ter feito o cadastro, o cliente poderá solicitar a coleta do material, não sendo obrigatório efetuar essa solicitação após a conclusão do cadastro, solicitando a coleta do material deve ser informando dados sobre a coleta (local, contato, observações, data, hora), do destinatário, que são nome, CPF/CNPJ, endereço (rua, bairro, cidade, estado), telefone e sobre o material a ser coletado, que são tipo de material, quantidade de volumes, medida dos volumes (comprimento, largura, altura) e a forma de pagamento (cartão de crédito, depósito, boleto bancário e dinheiro). Após a confirmação do pagamento será efetuada a coleta do material, na data solicitada e gerando o pedido e neste consta as informações do cliente, do pedido de coleta, lembrando que um pedido somente será gerado houver uma solicitação de coleta e o pagamento efetuado, sendo entregue uma copia ao cliente, após esse processo a transportadora realiza as entregas em 48 horas (a contar do dia seguinte do dia da coleta) e no momento da recepção do material, o destinatário assina que recebeu o material devidamente e o cliente, no caso o emissor, recebe a confirmação de recepção do material. O cliente pode acompanhar o status do seu pedido atual e os retroativos, informando o numero do pedido, email e senha.
Serão administrados também os funcionários da transportadora, cada funcionário esta alocado em um departamento, e um local específico. Dos funcionários serão cadastrados os dados