PROJETO CONSULTORIA
DECLARAÇÃO DE ESCOPO
SCOPE STATEMENT
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Aprovado por
Data:
I - Time do projeto
II - Descrição do Projeto
Melhorar a gestão da empresa e trabalhar o controle de qualidade no atendimento aos consumidores.
III - Objetivo do Projeto Tornar a CDEE a melhor empresa no ramo de fornecimento de energia elétrica do DF.
IV - Justificativa do Projeto A empresa CDEE está com sérios problemas na sua gestão e em seu controle de qualidade no atendimento aos consumidores.
V - Produto do Projeto Capacitar os 15 funcionários (3 gestores e 12 atendentes), afim de solucionar os problemas expostos.
VI - Expectativa do Cliente
Deseja que com o auxilio da Athiva, haja mudanças que traga satisfação a empresa e aos seus clientes.
VII – Fatores de Sucesso do Projeto Será necessário que para o êxito do projeto, haja a qualificação do pessoal, emprenho da empresa, verba e patrocínio.
VIII – Restrições Falta de profissionais qualificados, não empenho, resistência da empresa consultada e restrição do software da empresa.
IX – Premissas
Capital de investimento, local com estrutura para treinamento de pessoal e material didático.
X – Projeto x Planejamento Estratégico da Organização
(Tudo o que a empresa vai fazer no ano seguinte)
XI – Entregas do Projeto
(Etapa com fases do projeto)
XII – Orçamento do Projeto
- Orçamento referente aos três (03) Gestores da empresa CDEE.
- Serão 5 horas de curso diariamente, durante 10 dias, totalizando assim, 50 horas.
ORÇAMENTO REFERENTE AOS GESTORES
RECURSOS
VALOR UNITÁRIO
TOTAL
Aluguel de sala apropriada para o curso
R$50,00 hora/aula
R$2.500,00
Material didático
R$75,00
R$225,00
Alimentação
R$17,00 ao dia
R$510,00
Ajuda de custo
R$10,00 ao dia
R$300,00
Gratificação ao Lecionador
R$75,00 ao dia
R$750,00
Total
R$227,00
R$4.285,00
- Orçamento referente aos doze (12) Atendentes da empresa CDEE.
- Serão 5 horas de curso diariamente,