Prointer
Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesse visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar todas as suas argumentação e que o produto final seja melhor do que a soma das contribuições individuais. A negociação é o processo que envolve o diálogo entre duas ou mais pessoas, iniciada a partir de interesses comuns, sejam afinidades ou conflitos, utilizando a informação, o tempo e o poder na busca pelo acordo por meio de relações duradouras que irão satisfazer as necessidades de todos os envolvidos.
Poderíamos dizer que NEGOCIAÇÃO é um processo em que partes distintas buscam a aceitação de suas idéias, interesses ou propósitos, tendo como objetivo comum o alcance de um resultado consensual que satisfaça a expectativa de ambas. Para tanto é fundamental que haja de lado a lado, comunicação, motivação e habilidade para tomar decisões e habilidade.
As partes envolvidas devem, ao término do processo, estar convencidas de que tiveram oportunidade de argumentar, de que suas idéias foram ouvidas e plenamente entendidas e de que o resultado final foi maior que a soma das contribuições individuais.
Como atributos fundamentais e indispensáveis, o negociador deve ter habilidade no relacionamento interpessoal, dispor de uma tecnologia de negociação e ainda possuir pleno conhecimento do seu negócio.
A Negociação está presente nas situações mais comuns de nossas vidas. Negocia-se nos relacionamentos familiares, no transito no trabalho e ate mesmo no nosso dia-a-dia. Nas empresas não e diferente, a negociação esta em todo habiente, tendo que negociar com os clientes, fornecedores, agentes financeiros entre outros, buscando assim aceitação de idéias, propósitos ou interesse visando o melhor resultado possível.
Portanto, não há como negar que a negociação esta presente em quase toda as situação,