PROINTER II Relat Rio Final Segundo Semestre Postado

UUNIVERSIDADE ANHANGUERA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS
2ª SÉRIE

ALUNO: XXXXXXX XXXXXXX XXXXXXXXXXX RA: 0000000

RELATÓRIO FINAL PROINTER II
IMPLANTANDO UM SISTEMA DE GESTÃO: ROMPENDO COM O PASSADO

TUTOR A DISTÂNCIA: YYYYYYY YYYYYYYYY YYYYYYYY
TUTOR PRESENCIAL: ZZZZZZZZ ZZZZZZZ ZZZZZZZZZ

XIRIRICA DA SERRA – SP
2014

UNIVERSIDADE ANHANGUERA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS
2ª SÉRIE

ALUNO: XXXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX RA: 00000000000

RELATÓRIO FINAL PROINTER
IMPLANTANDO UM SISTEMA DE GESTÃO: ROMPENDO COM O PASSADO

Projeto Interdisciplinar Tecnologia de Gestão em Recursos Humanos II (PROINTER_II). Relatório Final apresentado para conclusão do segundo semestre do Curso Superior de Tecnologia de Gestão em Recursos Humanos da Universidade Anhanguera.

TUTOR A DISTÂNCIA: YYYYYYY YYYYYYYYY YYYYYYYY
TUTOR PRESENCIAL: ZZZZZZZZ ZZZZZZZ ZZZZZZZZZ

Centro de Educação à Distância - CEAD
XIRIRICA DA SERRA - SP
2014
RESUMO
Usando como referência o projeto de implantação de um sistema de gestão em uma empresa de origem familiar bem sucedida em nível nacional, que atua no ramo de produção e instalação de estruturas metálicas e caldeiraria, este estudo propõe uma breve discussão sobre a importância da aplicação das tecnologias de gestão numa organização moderna. Apesar dos resultados positivos alcançados por uma empresa com tradicional fundamentada num modelo de gestão estruturado, como uma organizacional vertical, enraizada no conceito de “controle” como única ferramenta de gestão, se pautando pela qualidade, pelo atendimento diferenciado, pelo aprimoramento constante dos serviços, e, no relacionamento com: clientes, fornecedores e parceiros; a organização, utilizada aqui como modelo, não possuía nenhum sistema de gestão de qualidade, acreditando ser suficiente possuir os melhores profissionais do mercado para manter fidelizada a sua clientela. Este estudo discorre sobre a