PRODUÇÃO TEXTUAL – INDIVIDUAL

juliana oliveira ferreira de sousa

O objetivo da Empresa BarKem é levar a comunicação de forma precisa, aos clientes. Assim dialogar tem importância imutável no processo de trabalho das organizações, podemos chamar de ponto inicial para definir de fato qual será o retorno para a organização. Diante do publico variável que é alcançado pela empresa a Barkem desenvolveu relatos sobre medidas para cada um deles, e através dessa dinâmica estabeleceu contato direto entre a área de comunicação e outros setores da empresa envolvidos.
Cerca de uma semana antes da divulgação trimestral do balanço da empresa, a diretoria de comunicação e os representantes legais, se reúnem para alinhar os entendimentos entres os setores e definir o que será anunciado referente aos resultados. E para isso trabalham com vários mecanismos de divulgação. Os temas são avaliados pela equipe de comunicação, que na sequencia avaliam vários pontos de vistas.
Através da área de comunicação ocorrem os contatos com os vários segmentos da empresa, onde os colaboradores e áreas envolvidas fazem referencia a novos produtos, travam diálogos com as áreas de pesquisas e mobilizam toda a diretora para se chegar a um relato unificado. Já na CPFL, que participa de investimentos em distribuição e seus vários segmentos em energia elétrica, os relatos tem a missão de transmitir a mensagem do presidente aos milhões de consumidores de suas áreas de concessão. A conta de luz é o contato forte com os clientes. Através da conta é possível encaminhar ao publico mensagens sobre segurança, dicas de como evitar acidentes e outras recomendações que se fazem necessárias. A organização atua também com a comunicação por meio de jornais locais e rádios regionais.
Podemos visualizar com bastante clareza que o alinhamento de informações é o