Produção textual individual interdisciplinar

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 7 REFERÊNCIAS 8
1 INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como finalidade primária, fazer uma análise entre duas grandes companhias do mercado de trabalho (BRASKEM e CPFL), analizando principalmente como agem os clientes internos que fazem parte do grupo de comunicação das empresas, onde atuam com o objetivo de melhor satisfazer e deixar bem informados e atualizados os clientes externos.
Em um segundo momento, será especificado ao leitor sobre importância considerável da comunicação no relacionamento interpessoal, considerando a perspectiva dos clientes internos e externos.
No terceiro e último momento, será mostrada a importância da transparência e coerência entre discurso e prática das empresas, mostrando-nos como isso traz para a empresa confiança e vinculos novos com os clientes.

2 DESENVOLVIMENTO

Na empresa petroquímica BRASKEM, à relação entre a equipe de comunicação e os outros setores da companhia é bem estreito. Cerca de uma semana antes da divulgação trimestral do balanço, os componentes da equipe de comunicação reúnem-se com outros membros da empresa (PRESIDENTE, VICE-PRESIDENTE FINANCEIRO E DIRETORES DE INVESTIDORES) para alinhar as principais mensagens, discutir o que deve ser posto em destaque entre analistas da empresa e investidores e avaliar eventuais vulnerabilidades e respostas para questionamentos. A equipe de relações de investidores trabalha nos pontos a serem destacados, já a de comunicação, atua no processo de observação. A diretoria de comunicação é a responsável de elaborar a mensagem do presidente, reunindo-se com o principal executivo da companhia para discutir o assunto do texto a ser divulgado. Bimestralmente a empresa publica o GERAÇÃO BRASKEM (revista com notícias sobre a empresa, seus colaboradores e