Produto
Pergunta 2
Do momento em que é produzido por uma empresa ao ponto em que os clientes não estão mais interessados em comprá-lo, um produto ou serviço passa através de diversas etapas distintas – introdução, crescimento, maturidade e declínio. Philip Kotler, conhecida autoridade em marketing, deriva quatro consequências do ciclo de vida do produto. Com base nestas considerações, é incorreto afirmar:
Resposta: Os lucros sempre aumentam para os diferentes estágios do ciclo de vida do produto.
Pergunta 3
Os modelos de produção foram se alterando ao longo do tempo. Inicialmente a produção era artesanal, passando para o modelo de produção em massa, originado na indústria automobilística. No pós-guerra surgiu a produção enxuta e o conceito do just-in-time. Com relação aos modelos de produção, qual das alternativas é a correta?
Resposta: o just-in-time pode ser considerado a espinha dorsal da produção enxuta (lean production);
Pergunta 4
Atualmente a logística vem apresentando uma evolução constante, sendo um dos elementos-chave na estratégia competitiva da empresa. No início, era confundida com o transporte e armazenagem de produtos. Hoje é o ponto nevrálgico da cadeia produtiva integrada, atuando em estreita consonância com o moderno gerenciamento da cadeia de suprimentos. Neste contexto podemos afirmar que a logística:
Resposta: a. É a gestão do fluxo de materiais e informações a partir de uma empresa, até os clientes finais, através de um canal de distribuição;
Pergunta 5
Uma operação produtiva preocupa-se com a localização física das pessoas e recursos de transformação. Definir o arranjo físico é decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção. Determina a “forma” e a “aparência” da operação produtiva. Trata-se de uma atribuição do projeto de processo da produção.
I. O Arranjo Físico é uma forma de se alocar as pessoas, máquinas e outros recursos utilizados na organização, da