processos adiministrativos
PASSO – 1
ESTILO DE LIDERANÇA Nossa cafeteria terá o tipo de liderança democrática, onde o proprietário sempre está aberto para mudança e em busca de inovação contando com a colaboração dos nossos funcionários opiniões, assim como teremos um espaço reservado para nossos consumidores expor suas opiniões sobre o ambiente e serviço prestado, devido essas ações nossa empresa busca a conquista das metas e satisfação do nosso público, ou seja, utilizaremos os “stakeholders” (consumidores, colaboradores e comunidade) para nos apoiar no crescimento e desenvolvimento da empresa. Lembrando que o proprietário não perderá a decisão formal, mas também não a utilizará de forma imperativa ou com rigidez, pois levará em conta a participação dos funcionários na tomada de decisão. A liderança democrática também utiliza o feedback avaliativo com cada funcionário, sendo claro e objetivo, demonstrando inspiração e estimulando seus funcionários sem perder o foco no objetivo da cafeteria, sendo um líder atuante, presente em todos os momentos para orientar e aconselhar, criando um ciclo de confiança e apoio mutuo.
ESTRATÉGIAS MOTIVACIONAIS
Identificaremos a necessidade individual de cada funcionário (como crença, sonho, objetivo pessoal, realização profissional) podendo assim ajuda-lós a trabalhar a motivação individual, após essa identificação criaremos metas reais a serem atingidas por eles com reconhecimento mensal, elogios, e criticas construtivas, buscando o envolvimento profissional, criando responsabilidades para cada cargo, criando um ciclo de confiança e credibilidade no trabalho apresentado por eles, Após o termino do investindo em nossa equipe, com cursos, treinamentos e capacitação, utilizaremos o apoio do publico para o feedback aos serviços prestados, recebendo essas informações poderemos criar plano de ação e demonstrar a evolução do funcionário com reconhecimento em bonificação. Trabalharemos a motivação dos