problemas enfrentados por empresas que não realizam pesquisas essenciais a sobrevivência no mercado

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 PESQUISA DE MERCADO
2.1.1 SOLUÇÃO DO PROBLEMA
2.1.2 OPINIÃO SOBRE O PROBLEMA
2.2 MARKETING
2.2.1 CONCEITO
2.2.2 DEFINIÇÃO DE PRODUTO
2.2.3 MIX DE COMUNICAÇÃO
a) Propaganda
b) Promoção de Vendas
c) Eventos d) Venda Pessoal
e) Relações públicas
f) Marketing Direto
2.3 NEGOCIAÇÃO
2.3.1 VARIÁVEIS AMBIENTAIS
a) Concorrência
b) Riscos
c) Tempo d) Informação
3 CONCLUSÃO
REFERÊNCIAS

1 INTRODUÇÃO
O presente trabalho refere-se à análise dos problemas enfrentados por empresas que não realizam pesquisas essenciais a sobrevivência no mercado.
A metodologia utilizada foi a pesquisa bibliográfica e nos materiais das disciplinas, enriquecida com buscas na internet.
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 PESQUISA DE MERCADO
2.1.1 SOLUÇÃO DO PROBLEMA
A Microsoft deveria fazer uma pesquisa com o intuito de diagnosticar e entender o que os clientes a serem atingidos querem, e dar segurança aos clientes corporativos, associando a tecnologia corporativa à moderna. Assegurando que sua tecnologia evolua sem danos econômicos, tanto à empresa, como também aos seus consumidores de pc’s. Garantindo assim o sucesso da empresa.
2.1.2 OPINIÃO SOBRE O PROBLEMA
A empresa não analisou as tendências do mercado enquanto provavelmente seus concorrentes pesquisavam e investiam nos dispositivos móveis. Faltou investir em pesquisas de mercado.
2.2 MARKETING
2.2.1 CONCEITO
”A chave para atingir os objetivos da organização que consiste em determinar as necessidades e os desejos dos mercados-alvos e satisfazê-los mais efetivamente e eficiente do que os concorrentes.”
(PHILIP KOTLER)
2.2.2 DEFINIÇÃO DE PRODUTO
Produto significa mais do que um bem, serviço ou idéia. Produto é algo tangível que pode ser oferecido a um mercado para sua apreciação, aquisição, uso ou consumo para satisfazer um desejo ou necessidade.
2.2.3 MIX DE COMUNICAÇÃO
a) Propaganda – “É qualquer forma remunerada de apresentação não-pessoal e