Portugues

Antes de responder ao questionamento do fórum, gostaría que a senhora me ajudasse com algumas dúvidas. Todas essas são da aula 1:
1) Grau de Formalização - refere-se a formalidade. Mas formalidade dentro da empresa significa exatamente o quê?
2) Na aula televisionada, o professor comenta que "excesso de burocracia e a falta de bom senso na tomada de decisões pode gerar a burocratização". O que significa o termo burocratização?
3) E o que significa sistema de comunicação delineado. O que quer dizer delineado?
4) Estrutura Informal refere-se a interação social estabelecida entre as pessoas. Ela diz respeito as amizades formadas dentro da empresa por pessoas de setores diferentes, ou seja, é como algo não oficial. Está correto o meu entendimento?
Bem, tendo essa informação não consigo entender quando a senhora pergunta no fórum : "qual é a melhor forma de se trabalhar com estrutura formal centralizada ou informal descentralizada?"
Obrigada.
Olá Michele ótimo vc participar de nosso fórum .. Bem seguem as explicações , caso vc ainda tenha dúvidas e só postar novamente .
1)Formal significa "atuar" de uma maneira mais subtil, mais cuidada (com os actos), mais suave, cheia de delicadeza, para com o interlocutor . Aplicando ao mundo das organizações , mais especificamente no desenho organizacional, formalização refere-se à existências de regras e regulamentos para prescrever como , quando e por quem as tarefas serão executadas .( leia o material didático pag 199 - Chiavenato)
2)Burocracia são regras e procedimentos explícitos e regularizados, divisão de responsabilidades e especialização do trabalho, hierarquia e relações impessoais. Em princípio, o termo pode referir-se a qualquer tipo de organização - empresas privadas, públicas, sociais, com ou sem fins lucrativos.
Popularmente, o termo é também usado com sentido pejorativo, significando uma administração com muitas divisões, regras, controles e procedimentos redundantes e desnecessários ao funcionamento do