Portfolio Ferramentas Web

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS – 3º SEMESTRE

MARCELO GONCALVES MESSIAS - 238052013

pORTFOLIO 01
Ferramentas de Desenvolvimento Web

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Guarulhos
2014

MARCELO GONCALVES MESSIAS

PORTFOLIO 01
Ferramentas de Desenvolvimento Web

Trabalho apresentado ao Curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade ENIAC para a disciplina Ferramentas de Desenvolvimento Web.

Prof. Nelson Luzetti Criado

Guarulhos
2014

Respostas
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1.
a. Disponibilidade: A base dessa hierarquia da web é disponibilizar o site para seus usuários. Se o seu site é confiável, ou se requer os navegadores (browsers) e plug-ins mais modernos, ou se é mais lento do que esperar a tinta secar -, então ele realmente não está disponível para os seus usuários.
b. Usabilidade: Se os seus usuários não podem e encontrar os itens, eles não podem compra-los. Se não podem descobrir como preencher o seu formulário de cadastro ou como pagar o que há no carrinho de compras, não podem realizar a transação. A usabilidade permite aos usuários utilizarem seu site – particularmente, aqueles que já estão motivados para a transação.
c. Confiança: Os usuários da web hesitam em realizar transações on-line, ao menos que a confiança deles seja garantida em duas áreas: a primeira é a confiança de que selecionaram o produto ou serviço certo, o qual atenda às suas necessidades, e a segunda, é a confiança de que você é a empresa ou organização certa para fornecer esse produto ou serviço.
d. Desejo: Após criar um site que inspire confiança nos seus usuários, é