Portfolio 02- Comercio Eletronico
861 palavras
4 páginas
...............................................................................................................................ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead tecnólogo em SISTEMAS PARA INTERNET– GESTÃO DE PROJETOS .
LUIZ HENRIQUE FERREIRA ÁVILA – 244342012
portfólio 2
Comércio Eletrônico
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Guarulhos
2013
LUIZ HENRIQUE FERREIRA ÁVILA
portfólio 2
Comércio Eletrônico
Trabalho apresentado ao Curso Sistemas para Internet da Faculdade ENIAC para a disciplina de Comércio Eletrônico.
Prof.Marcelo Correia.
Guarulhos
2013
Questões:
1) Varia de acordocom o que o site ofereçe. Porém, no geral, deve informar a ideia bem clara no tipo de serviço que presta, as áreas abrangentes, forma de pagamento, profissionais, o histórico da empresa, especificar os serviços prestados e manter atualizadas as informações. Além disso, é importante disponibilizar informações para contato e manter coerência e simplicidade na organização.
2) Algumas situações no meio eletrônico possuem colunas na lei do Consumidor. Porém, muitos dos direitos são amparados pelo Código de Defesa do Consumidor, pois ainda não há lei especifica para o consumo no meio eletrônico.
Não existe diferença entre o consumidor internauta e o consumir comum. Os direitos básicos de desistência de compra, garantias de produtos, restituição da quantia paga, devolução do produto, obrigações dos fornecedores e fabricantes, propaganda enganosa e outros são os mesmos direitos amparados pelo CDC.
3) É muito importante no momento da venda, pois é aí que o produto vai ser anunciado com todas as características e garantias, forma de pagamento, e o que estará estabelecido na contratação. A venda do produto deve ser obrigatoriamente