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2. Conversão do Conhecimento: Interação entre o Conhecimento Tácito e Conhecimento Explícito
A história da teoria do conhecimento humano ocidental pode ser vista como uma constante polêmica em torno do tipo de conhecimento que é mais verdadeiro. Enquanto os ocidentais tendem a enfatizar o conhecimento explícito, os japoneses tendem a enfatizar o conhecimento tácito. Na visão de Nonaka e Takeuchi, contudo, o conhecimento tácito e conhecimento explícito não são entidades totalmente separadas, e sim mutuamente complementares.
Interagem um com os outros e realizam trocas nas atividades criativas dos seres humanos.
Nosso modelo dinâmico da criação do conhecimento está ancorado no presuposto crítico de que o conhecimento humano é criado e expandido através da interação social entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Nesta teoria essa interação é chamada de
“conversão do conhecimento”. Não podemos deixar de observar que essa interação é um processo “social” entre indivíduos, e não confinada dentro de um indivíduo. Na visão racionalista, a cognição humana é um processo dedutivo de indivíduos, mas um indivíduo nunca é isolado da interação social quando percebe as coisas. Assim através desse processo de
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Figura 1 – Gráfico das dimensões epistemológica e Ontológica
Fonte: do autorPPóóss--GGrraadduuaaççããoo eemm GGeerreenncciiaammeennttoo ddee PPrroojjeettooss -- UFRJ
SEGRRAC –– NNÚCLEO DE PEESSQQUUIISSAA EM CIIÊNNCCIIAASS DA ENNGGEENNHHAARRIIAA conversão “social”, o conhecimento tácito e o conhecimento explícito se expandem tanto em termos de qualidade quanto de quantidade.
3. Quatro Modos de Conversão do Conhecimento
O presuposto de que o conhecimento é criado por meio da interação