Com o passa do tempo os administradores de entidades viram a necessidade de desenvolverem um programa que pudesse colaborar com uma boa decisão em determinadas situações, então foi desenvolvido um sistema de informação para cada trabalho especifico, Da administração até a produção e o produto final da entidade. O mais utilizado atualmente é (TI) tecnologia de informação que é desenvolvido por profissionais da área que buscam novas tecnologias para cada vez mais melhorarem o desempenho de quem utiliza o produto. Como disse Davenport o processo a gestão da informação pode ser vista como um conjunto estruturado de atividades que orbitem, distribuem e usam a informação. Portanto caracteriza-se como um processo que necessita de suporte e deve se constantemente aperfeiçoado e monitorado o processo da gestão da informação começa com a determinação das exigências, obtenção, distribuição e utilização dos valores. A qualidade dos sistemas de informação pode ser avaliado pelo nível de utilização, facilidade de acesso, velocidade, qualidade, atualidade, fidelidade, veracidade, precisão, reprodutibilidade, economia, integralidade, orientação. Os bancos de dados hierárquicos, bancos de dados relacionais, a escolha fica a critério do interessado que deve ter o cuidado de escolher o banco de dados que se adéqüe ao seu trabalho ou terá o seu desempenho comprometido. As formas de armazenamento são varias podem ser utilizada as fitas magnéticas discos flexíveis (disquete) disco redigido (Winchester ou hd ), Disco óticos(cd, dvd), disco removível (zip drive jazz drive).Os sistemas de informações executam três papeis fundamentais para organização suporte de seus processos e operações de negócios, suporte de tomada de decisão pelo seus empregados e gerentes, suporte de suas estratégias para vantagem competitiva. O sistema empresarial tem o objetivo de atender a três chamadas da entidade, tomando por base seu funcionamento interno e o ambiente externo em que atua. O suporte tático da