Plano de negócios
PLANO DE NEGÓCIO
CLINICA DE ESTÉTICA E ACADEMIA GESTÃO DO CORPO
Este plano de negócios foi elaborado em Novembro de 2009 por:
Adriana G. de Assis Janete D. Alves
Cristina A.P. Bicalho Helainy A. Garcia
Edilayne Carvalho Thaís Maria
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 4
SUMÁRIO EXECUTIVO 6
4. EMPRESA 8 4.1. NEGOCIO 8 4.2. PRODUTO/SERVIÇO 8 4.3. A VISÃO 8 4.4. A MISSÃO 9 4.5. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 9 4.5.1. PLANEJAMENTO DE LONGO E MÉDIO PRAZO 9 4.5.2. FOCO DA EMPRESA 9 4.5.3. METAS DE CURTO PRAZO 9 4.6. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 9 4.7. DESCRIÇÃO E EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL DOS EXECUTIVOS 10 4.8. RECURSOS HUMANOS 12 4.8.1. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 12 4.8.2. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO 14 4.8.3. PLANO DE INCENTIVO 15 4.9 ESTRUTURA LEGAL DO NEGÓCIO 16 4.10. TRIBUTOS 16 4.11. CONTABILIDADE – MANUTENCÃO DE REGISTROS 17 4.12. SEGURO 17 4.13. EXIGÊNCIAS LEGAIS 17 4.14. ALIANCAS ESTRATÉGICAS 17 4.15. RESPONSABILIDADE SOCIAL 18
5.0 PLANO DE MARKETING 19 5.1. MERCADO E COMPETIDORES 20 5.1.1. ANÁLISE DO SETOR 20 5.1.2. AMEAÇAS E OPORTUNIDADES 20 5.1.3. MERCADO ALVO E SEGMENTOS 21 5.1.4. ANÁLISE DE CONCORRENTE 21 5.1.5. ANALISE DE FORNECEDORES E PARCEIROS 22 5.2. ESTRATÉGIAS MERCADOLOGICAS 22 5.2.1. ESTRATÉGIA DO PRODUTO 22 5.2.2. ESTRATÉGIA DE PREÇO 27 5.2.3. ESTRATÉGIA DE DISTRIBUIÇÃO 27 5.2.4. ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO 27 5.2.5. PREVISAO DE VENDA 29
6. PLANO OPERACIONAL 29 6.1. PROJETO DO PRODUTO/SERVIÇO 29 6.2. LOCALIZAÇÃO ESTRATÉGICA 29 6.3. DESCRIÇÃO DO FLUXO OPERACIONAL 31 6.4. CAPACIDADE DE PRODUÇÃO 31 6.5 VANTAGENS COMPETITIVAS 31
7.PLANO FINANCEIRO 32
INTRODUÇÃO
O presente trabalho visa apresentar a empresa Centro de Estética e Academia Gestão do Corpo.
A empresa nasceu do sonho de uma de suas diretoras, Cristina Bicalho. Esta tinha um sonho de construir um