plano de negocio

1 INTRODUÇÃO

O servidor público passa o dia inteiro a serviço do mesmo. Como e de comentário de muitos o servido publico não trabalha mais não e bem assim alguns confiar por ser concursado destratar as pessoas mais as coisas não são bem assim, Como devemos melhor o pensamento e o atendimento destes servidores? Como fazer para que as pessoas já bem atendidas e possa recebe o que é de direito seu? Este local ainda é muito complicado ainda tem muito mal tratos. Diferem os indivíduos quanto à importância dada as diversas necessidades? Essas necessidades são estáveis? Esse estudo tem a finalidade de responder essas questões tão importantes no âmbito das relações entre o servido e o púbico alvo que no momento é o paciente
Portanto o objetivo principal consiste em conhecer os diversos fatores que determinam o comportamento no trabalho, a fim de identificar aqueles que exercem maior influência sobre o indivíduo, bem como, descobrir como manter um atendimento com qualidade.
Um dos grandes objetivos dos setores públicos é deixa o ser humano satisfeito o desaparecimento desse sentido pode ser atribuído através da falta de interesse em ajudar o próximo

1.1 Contextualização

O atendimento ao publico é uma das funções da venda pessoal pois ele representa tudo e a todos um com atendimento o estabelecimento será bem visto um mal atendimento o local será o mais falado.
No momento do atendimento é fundamental expor as informações de forma clara e direta. Perceba se sua locução foi bem compreendida. É importante que a informação seja transmitida de forma que não confunda o paciente. Nem sempre falar mais significa passar mais informação.