Plano da qualidade sshl – produção de eventos
3048 palavras
13 páginas
Plano da QualidadeSSHL – Produção de Eventos
Elaborado por
Marcia Rocha
Índice
Plano da Qualidade 3
SSHL – Produção de Eventos 3
Prefácio 3
Responsabilidade da gerência 3
Revisão de contrato 4
Controle do Projeto 4
Controle de Documentos e Dados 5
Aquisição 6
Controle de Material Fornecido Pelo Cliente 6
Identificação e Rastreabilidade de Evento 6
Controle de Processo 6
Inspeção e teste 7
Controle de inspeção, medição e equipamento de teste 8
Situação de inspeção e Teste do produto 9
Controle de produtos não conforme 9
Ação corretiva e preventiva 9
Controle de Registro da Qualidade 10
Auditorias da Qualidade 11
Treinamento 11
Serviços 12
Plano da Qualidade
SSHL – Produção de Eventos
Prefácio
O Plano da Qualidade da SSHL - Produção de Eventos- objetiva reunir os requisitos do Sistema da Qualidade que promovam a melhoria contínua, enfatizando a prevenção de defeito e a redução de variações e desperdícios em toda cadeia de fornecimento, conforme os requisitos da Norma ISO 10005.
Responsável: Comitê Executivo.
Responsabilidade da gerência
A estrutura organizacional é apresentada no Personograma da empresa indicando as interligações e a autoridade do pessoal que dirige, gerencia, executa e verifica atividades que influem na qualidade.
A descrição e requisitos de cada cargo estão explicitados em documentação apropriada. As responsabilidades e as interfaces organizacionais estão definidas nos procedimentos e instruções existentes no sistema da qualidade.
O Grupo Gerencial da SSHL - Produção de Eventos - é responsável por identificar e prover os recursos adequados e o pessoal treinado é capacitado para gerenciar as atividades, representar as necessidades do cliente, manter e verificar o Sistema da Qualidade e comunicar informações e dados necessários na forma estabelecida pelo cliente.
Na SSHL - Produção de Eventos, as decisões são tomadas em sua maioria nas reuniões gerenciais que