Planejamento

planejamento

• Os planos são a tradução formal do planejamento em documentos que estipulam como os objetivos devem ser alcançados, como os recursos devem ser alocados e que atividades devem ser realizadas. • Pode ser classificados de acordo com: abrangência; horizonte temporal; grau de especialidade e permanência.

AbrAngênciA
• Estratégico
-Foco na organização como um todo

-Forte orientação externa -Orientação de longo prazo -Objetivos gerais e planos genéricos

• Tático
-Foco em unidades os departamentos

-Médio prazo -Definem as principais ações para cada unidade

• Operacional
-Foco em tarefas rotineiras

-Define procedimentos específicos -Objetivos especificam resultados esperados de grupos u indivíduos

Horizonte temporal
• Longo prazo
Três ou mais anos

• Médio prazo
Geralmente 1 ano

• Curto prazo
Períodos curtos e variáveis

EspEcificidadE
• Gerais
-Baseado em diretrizes gerais, o que importa é o objetivo final e não como ele será alcançado. (estratégicos) -Ambíguos mas permite flexibilidade

• Específicos -Objetivos e atividades

claramente definidos, focam no processo (como, o que e quando). Maior rigidez

Permanência
• Permanente -Situações predefinidas e usados em tarefas rotineiras;
(políticas, diretrizes, que definem o curso das ações são exemplo)

• Temporário
- extingue-se quando os objetivos são alcançados

Missão – A razão de ser da organização
• Deve declarar:
-O escopo de negócio da organização -As necessidades básicas a serem atendidas -As competências centrais da organização -O mercado alvo -Os princípios e valores centrais -O papel da organização na sociedade

Missão
• Deve conseguir o comprometimento de de todas as pessoas da empresa e deve ser formuladas de forma a motivá-las, fazendo com que seja encarada como um desafio de toda a organização

Visão
• Futuro! • É o que a organização deseja ser, ou a posição que ela deseja ocupar •  Sem missão e visão dificilmente haverá