planejamento
Para alcançar a Visão de Futuro-2015, NOME DO HOSPITAL , desenvolveu o Planejamento Estratégico,, para auxiliar no monitoramento dos progressos das Organizações Rumo à Excelência e ao cumprimento das metas de longo prazo, a partir da tradução das estratégias em perspectivas de objetivos, indicadores, metas e projetos estratégicos, garantindo uma gestão estratégica e eficiente.
NOME DO HOSPITAL , proporciona o compartilhamento das estratégias entre todos os profissionais da organização e deixa claro a responsabilidade de cada um na execução dos projetos.
Esclarecimentos
Perspectivas são dimensões de análise da estratégia, a estrutura ou base sobre a qual a organização pretende construir seu Planejamento Estratégico. No caso do Hospital NOME DO HOSPITAL, as perspectivas adotadas foram: sustentabilidade; paciente e sociedade; processos internos; pessoas, organização e tecnologia.
Na base do Mapa Estratégico está o profissional que é o alicerce que sustenta todas as perspectivas e os objetivos estratégicos.
A revisão de processos internos é a segunda etapa prevista no Mapa Estratégico para o hospital alcançar a Excelência Operacional e a Excelência na Assistência. Fazem ainda parte dos processos a ampliação das Redes de Relacionamentos e o fortalecimento da imagem do H.G.C. como hospital de alta qualidade.
A revisão e melhoria dos processos internos têm por objetivo garantir a satisfação dos clientes. O objetivo estratégico, desta perspectiva é tornar o hospital referência no atendimento de emergência e nos tratamentos eletivos. Todas essas perspectivas e respectivos objetivos estratégicos têm por finalidade garantir a sustentabilidade econômica e social do Hospital NOME DO HOSPITAL , e auxiliar na manutenção das demais unidades da Cruzada Bandeirante São Camilo Assistência Médico Social.
Política de qualidade
Os objetivos do Sistema de Gestão da Qualidade, do Hospital NOME DO HOSPIAL : alcançar as