PLANEJAMENTO DE RH, COMUNICAÇÃO, AQUISIÇÕES, QUALIDADE E RISCOS DE PROJETOS
PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃOEMPRESARIAL COM ENFASE EM PROJETOS E TIC
PLANEJAMENTO DE RH, COMUNICAÇÃO, AQUISIÇÕES, QUALIDADE E RISCOS DE PROJETOS
AGNALDO YASUHIRO YOKOYAMA
BRUNO ASADA
FLÁVIA MARIA LOPES POLESELLI
PATRICIA MÜLLER
Estudo de Caso
Projeto de Reforma da Casa da Família Silva Campos
SÃO PAULO
MARCO 2015
Sumário
1. Introdução 2
2. Aula 1: Tabela RACI 5
3. Aula 2: Partes Interessadas e Matriz de Comunicação 7
4. Aula 3 : Matriz de Compras 10
5. Aula 4 : Lista de Verificação da Qualidade 11
6. Aula 5 : Riscos do Projeto 13
1. Introdução
Situação atual e justificativa do projeto
A família Silva Campos adquiriu uma casa em Indaiatuba para oferecerem mais liberdade para seus dois filhos. Atualmente, eles moram em um apartamento em SP Capital com problemas de isolamento acústico.
A casa é bastante velha e por exigência da Sra Silva Campos, será necessária reforma-la. O apartamento da Capital já foi vendido e deverá ser entregue até 31/05/2015, caso contrário, pagaram multa diária de R$5.000,00. A casa será desocupada pelo proprietário anterior em 31/03/2015, data que será iniciada a reforma.
Objetivos SMART e critérios de sucesso do projeto
O projeto será considerado um sucesso caso os objetivos abaixo sejam atingidos:
Reforma da área interna seja concluída até 31/05;
Concluir a obra com o orçamento de R$120.000,00.
Restrições
Orçamento total da reforma: R$120.000,00
Data de mudança para nova casa: 31/05/2015
Premissas
Para cumprir o prazo determinado, o mestre-de-obras exigiu como premissa:
Disponibilidade do Sr. Silva Campos pelo menos uma vez por dia para verificar o que está faltando na reforma;
Pagamento semanal da mão-de-obra.
Entregas – Pacotes de Trabalho – Atividades
1. Definição do Projeto
1.1. Levantamento dos serviços necessários em Alvenaria
1.2. Levantamento dos serviços necessários em Pisos e azulejos
1.3. Levantamento dos serviços necessários em Hidráulica e Elétrica