PIU MATERIAL APOIO NP1

1 – Quais são os princípios do projeto de interface com o usuário? Explique cada item a ser apresentado na resposta.
Resposta:
Familiaridade de Usuário: A interface deve utilizar termos e conceitos que tenham como base a experiência das pessoas que mais vão utilizar o sistema;
Consistência: A interface deve consistente, no sentido de que, sempre que possíveis operações semelhantes sejam ativadas da mesma maneira;
Surpresa Mínima: Os usuários nunca devem ser surpreendidos com o comportamento de um sistema;
Facilidade na Recuperação: A interface deve incluir mecanismos que permitam aos usuários a se “recuperarem” de erros.

2 –Defina qual o conceito de usabilidade?
Resposta: O conceito de usabilidade permite avaliar a qualidade de um sistema com relação a fatores que os projetistas definem como sendo proprietários ao sistema.

3–Quais são os objetos e importância da avaliação de interação?
Resposta: Identificar as necessidades de usuários ou verificar o entendimento dos projetistas sobre estas necessidades; identificar problemas de interação ou de interface; investigar como uma interface afeta a forma de trabalhar do usuário; comparar alternativas de projeto de interface; alcançar objetivos quantificáveis em métricas de usabilidade.

4– Quais os conceitos são atribuídos à qualidade de uso?
Resposta: O conceito geral de qualidade de uso está estreitamente relacionado com a capacidade e a facilidade de os usuários atingirem sua metas com eficiência e satisfação.

5 – “A ABNT NBR ISO 9241-11 define usabilidade e explica como identificar a informação necessária a ser considerada na especificação ou avaliação de usabilidade de um dispositivos de interação visual em termos de medidas de desempenho e satisfação do usuário.” Explique como aplicar o conceito citado em um protótipo de cadastro de clientes?
Resposta: Através de identificação de pontos importantes, como levantamento de quantidade de campos a serem desenvolvidos, bem como quantificação de pessoas que