Pipa 2010
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E GESTÃO
RAMOS TRANSPORTES
SÃO PAULO
2010
2
DANIELA ALVAREZ DE CARVALHO
DOLORES OLIVEIRA DE SOUZA
GISLAINE REGINA GRACIANO DE ALMEIDA
ITÁLIA FERNANDES DA SILVA
LAUANDA REIS RAMOS
RAQUEL MAGALHÃES PEREIRA
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E GESTÃO
RAMOS TRANSPORTES
TI – Trabalho Integrado – PIPA II apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 2° semestre, do curso de Administraç ão da Universidade Paulista, sob orientação da Professor
Silvio Ferreira de Souza .
SÃO PAULO
2010
3
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E GESTÃO
RAMOS TRANSPORTES
DANIELA ALVAREZ DE CARVALHO
DOLORES OLIVEIRA DE SOUZA
GISLAINE REGINA GRACIANO DE ALMEIDA
ITÁLIA FERNANDES DA SILVA
LAUANDA REIS RAMOS
RAQUEL MAGALHÃES PEREIRA
Aprovado em ______/_____/_____
EXAMINADORES
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Orientador: Professor Silvio Ferreira de Souza
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Prof.
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Prof.
4
Resumo
Este trabalho tem por finalidade, mostrar a historia de uma empresa que nasceu na pequena cidade de Araçuai, Minas Gerais a Ramos Transportes que hoje transporta para todo o Brasil, com suas filias espalhadas em regiões brasileiras. São mais de 6000 colaboradores treinados para executar de forma prática as funções à eles designadas.
No primeiro capitulo você vai conhecer um pouco mais sobre o começo e sua trajetória durante esses anos que ela esta no mercado, buscando sempre segurança e fidelização de seus clientes.
O segundo capitulo nos mostra como a empresa trabalha no segmento fazendo uso da tecnologia da informação.
O uso da internet a favor da execução de seus serviços esta descrito no terceiro capítulo. Neste pode-se ver como o uso da tecnologia da informação