PIM I

UNIVERSIDADE PAULISTA

ANDERSON ANTONIO ZAFANI
RA: 1411585

Support Informática
Solução a um toque

Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM I
UNIP INTERATIVA
Gestão Financeira

LENÇÓIS PAULISTA - SP
2014
RESUMO

A Support informática é uma software house, ou seja, que se dedica a construir software, programa para computador com fins comerciais. Tendo a responsabilidade de projetar, desenvolver, fazer manutenção e ainda, comercializar estes softwares que atendam as necessidades de um determinado nicho de mercado, ou que atendam as necessidades especificas de uma empresa. Há mais de 25 anos no mercado, localizada no município de Lençóis Paulista, centro geográfico do Estado de São Paulo a Support Informática possuem cliente cada vez mais expressivos. Entre os clientes, existem multinacionais no Brasil que já exercitam gestões empresariais utilizando software da Support Informática, como é o caso de muitas concessionárias das marcas norte-americanas Ford e Chevrolet, das japonesas Honda e Subaru, da alemã Volkswagen e da sul-coreana Hyundai.

Sumário

1. INTRODUÇÃO

Uma historia de 25 anos

Na metade da década de 80 - o mundo se dava conta de que, definitivamente, a informática estava deixando de ser uma distante promessa dos mais entusiasmados com os avanços tecnológicos e passava a dar sinais cada vez mais sólidos e claros de que veio para mudar e ser a principal característica do próximo século. Poucos se davam conta, naquela época, da dimensão que a Tecnologia da Informação iria trazer para o mundo em seus diversos setores: nas relações interpessoais, no processamento de dados e principalmente no mundo dos negócios.
Era uma época em que as dúvidas em relação à automatização das informações eram muitas. Afinal, uma mínima e restrita parcela da população brasileira tinha acesso a um micro-computador ou ainda com um