Pim vii
Cursos Superiores de Tecnologia
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VII
ASSISTÊNCIA PARA EMPRESA DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE
Por:
São Paulo
2010
UNIP INTERATIVA
Cursos Superiores de Tecnologia
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VII
ASSISTÊNCIA PARA EMPRESA DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE
Por: Jéssica Nunes Flor da Silva RA: 0920198 Rodrigo Pinto de Azevedo RA: 0916469
Projeto Integrado Multidisciplinar VII com o tema em Governança em Tecnologia da Informação, Gestão em Qualidade e Sistemas para Internet e software Livre. Curso Superior em Gestão de Tecnologia da Informação apresentado a UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
Orientadores: Adriane Colossetti Daniel Arthur Gennari Júnior
São Paulo
2010
DEDICATÓRIA
Dedicamos, este trabalho:
Aos nossos amados familiares, pela compreensão das nossas ausências por conta do trabalho e faculdade, aos nossos amigos pelas palavras incentivadoras, aos professores pelos ensinamentos, incentivos e dedicação, a todos que direta ou indiretamente contribuíram para realização deste Projeto, a UNIP Universidade Paulista pela parceria e oportunidade de crescimento profissional e intelectual na maior e melhor Universidade do Brasil.
AGRADECIMENTOS
Agradecemos a Empresa Satélite que contribuiu para elaboração deste Projeto com informações técnicas e importantes, aos funcionários do Setor de Gestão da Qualidade pela gentileza de ter-nos oferecido à oportunidade de realizar parte da presente pesquisa. Agradecemos ao Setor de Informática que nos permitiu acompanhar a rotina de trabalho, nos mostrando as diferenças principais entre os Sistemas Operacionais, sistemas de rede, softwares, organizações e incentivos de suas equipes de trabalho.
Expressamos também os nossos agradecimentos aos professores do Curso de Gestão em Tecnologia da Informação, pelo apoio