Pim recursos humanos
NATURA COSMÉTICOS S.A
Tatuí 2009 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia
NATURA COSMÉTICOS S.A
Tatuí 2009
RESUMO
A natura é uma bem sucedida empresa de cosméticos, com uma vasta linha de cerca de 740 produtos. Atuando através da venda direta ao consumidor, a empresa renova essa linha com grande rapidez. Para isso mantém de 30 a 50 projetos de novos produtos simultâneos, tipicamente envolvendo de 05 a 10 pessoas em cada um.
Administrar essa carteira de projetos cada um em estágio diferente, exigiu da empresa ultrapassar a metodologia de execução de projetos existentes. Com isso a empresa busca garantir a aplicação da tecnologia a conceitos de produtos, com clara referência no seu mercado consumidor.
Este trabalho pretende apresentar esta realidade, a partir de um estudo de caso realizado na empresa, onde visamos às técnicas de relação interpessoal da empresa e seus princípios básicos de relacionamento.
Valorizando o individuo respeitando suas características, preferências e interesses. Procurando personalizar seu tratamento e acolher a cada um de forma única.
A Natura Cosméticos por ser uma das maiores líderes nacional e internacional de produtos cosméticos busca uma logística eficaz. No ano 2008 a natura conquistou o título de melhor operador logístico e certificação de fornecedores.
Em relação aos recursos patrimoniais a natura tem consciência da importância de controle adequado devido a isso investe em equipamentos de primeira linha.
Com esses fatores a natura se tornou uma marca de sucesso, respeitada nacional e internacionalmente.
Palavras chaves: fragrância, cosméticos e higiene pessoal.
ABSTRACT
The nature is a successful cosmetics company, with a range of about 740 products. Acting through direct