Pim logistica
Projeto Interativo Multidisciplinar
Curso Superior de Logística
PIM I
RELATÓRIO
BRASPRESS – Brasil Transportes Intermodal S.A.
Paulo Lima da Silva – RA 1004309 André Luiz de Macedo – RA 1007257 Joeni Carvalho de Araújo – RA 100 Alex Bolelli de Freitas – RA 1002326
Unidade Ceilândia
2010
RESUMO
Este trabalho é relatar de uma maneira sucinta os fundamentos administrativos, as técnicas de informática e os tipos de comunicação utilizados pela Braspress – Brasil Transportes Intermodal S.A.
Nos fundamentos de sua administração relatamos um pequeno contexto histórico da organização, sua natureza, ramo de atuação e porte. Apresentamos a relação de filiais espalhadas por todo o Brasil. Mostramos os tipos de serviços oferecidos e quais os principais concorrentes além da elaboração de um pequeno organograma.
Nas técnicas de informática encontramos o uso de várias ferramentas como um rico banco de dados, vários aplicativos, hardwares sempre de última geração e softwares desenvolvidos para áreas específicas e, ainda, a criação de um Departamento de Gestão Informação que funciona de maneira independente.
A comunicação da empresa usufrui ao máximo do Departamento de Gestão da Informação. Juntos construíram um poderoso CRM peça base para o crescimento da Braspress. Também abordamos os relacionamentos interpessoal, interdepartamental, extraorganizacional e institucional
SUMÁRIO
RESUMO .............................................................................................................01
INTRODUÇÃO .................................................................................................... 04
1 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO...................................................05
1.2 Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização.............................05
1.2 Natureza e Ramo de Atuação....................................................................05
1.3