Pim iv - informacoes especifica

7. INFORMAÇÕES ESPECÍFICAS SOBRE O PIM
7.1 Estrutura do trabalho
Proposta
Apresentar de forma clara e objetiva solução técnica viável para resolução da problematização exposta: A Empresa Champions Indústria Farmacêutica S.A. com sede em Tóquio, esta visando conquistar o mercado sul americano e decidiu abrir no Brasil uma filial comercial que será responsável em operacionalizar suas transações e ampliar abrangência no mercado compreendido pelo Mercosul.
Para o desenvolvimento do projeto escrito o grupo deverá pesquisar, aprofundar e propor soluções para atender obrigatoriamente os seguintes requisitos:
Deverá ser definido projeto completo de implantação e suporte de um sistema
ERP (Enterprise Resource Planning) ou SIGE (Sistemas Integrados de Gestão Empresarial), no Brasil e que futuramente será acoplado no ERP da sede em Tóquio. O ERP brasileiro terá apenas o modulo de vendas que deverá ter seus processos devidamente identificados através da modelagem dos mesmos.
O banco de dados e os demais serviços como Internet, correio eletrônico, gerenciador de arquivos e de impressão deverão ser identificados, definidos e estar alocados em servidores específicos que poderão estar localizados no próprio ambiente da empresa, em espaço terceirizado pré-definido ou em clouding computer (Computação em Nuvem). O grupo deverá analisar as alternativas sob a ótica de Segurança da Informação (Disponibilidade, Integridade, Confidencialidade e analise de riscos) onde deverá ponderar sobre custo/benefício e sobre a estratégia de TI que melhor atenda a necessidade da filial (inclusive para o futuro).
Definir o plano de implantação e de gerenciamento da infraestrutura com foco na priorização da segurança das informações (física e lógica) que serão utilizadas, modificadas, transitadas, armazenadas e/ou descartadas.
Definir plano de gerenciamento específico para o suporte técnico para os usuários no ambiente proposto. Nesse caso o grupo deverá propor uma solução que