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1 DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
Organização, do ponto de vista da função administrativa, constitui o duplo organismo material e social da empresa. Do ponto de vista da entidade social, constitui o conjunto de pessoas que entregam entre si para alcançar objetivos específicos.
Segundo Maximiano (1992), uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos, por meio de uma organização torna-se possível e alcançar objetivos que seriam inatingíveis para uma pessoa. Uma grande empresa ou uma pequena oficina, um laboratório ou um corpo de bombeiros, um hospital ou uma escola são todos exemplos de organização.
Uma organização é formada pela soma de pessoas, máquinas e outros equipamentos, recursos financeiros e entre outros. A organização seria então o resultado da combinação de todos estes elementos orientados a um objetivo comum.
Organização compreende atribuir responsabilidades as pessoas e atividades aos órgãos (unidade administrativa). A forma de organizar estes órgãos chama-se de departamentalização.
Do grego “ORGANO”, organização significa instrumento, utensílio. De acordo Bilhim (2006) “a organização é uma entidade social, conscientemente coordenada, gozando de fronteiras delimitadas que funcionam numa base relativamente continua, tendo em vista a realização de objetivos comuns”. Sobrevivência e crescimento (meta e objetivos) é o que a maioria ambiciona, objetivos que exigem de duas ou mas pessoas, que estabelecem entre eles relações de cooperações e função diferenciadas hierarquicamente.
A vida das pessoas institui uma infinidade de interações com outras pessoas e com organizações. O ser humano é eminentemente social e interativo, não vive isoladamente, mas em constantes convívios e relacionamento com seus semelhantes. Devido as suas limitações individuais, os seres humanos são estimulados a cooperarem uns com os outro, formando organizações para alcançar certo objetivo que a ação individual isolada não