peter drucker
Um legado de sete décadas
O preço que se paga pela sociedade do conhecimento é que nela acontece uma “corrida de ratos”, escreveu
Peter Drucker. Seria possível complementar que ele iluminava o percurso dessa corrida. Reportagem
HSM Management se atreve a fazer um panorama do pensamento do grande mestre, destacando idéias que vão de clientes a liderança, passando por inovação, e que devem continuar influenciando as próximas gerações
P
eter Drucker foi o criador da visão do management, que podemos chamar de gestão.” Essa definição é do professor Álvaro Bruno Cyrino, da Fundação Dom Cabral, que complementa: Drucker esteve “na origem do desenvolvimento da gestão no momento em que a economia passava de pequenas empresas familiares para grandes corporações”. Drucker criou o management, mais uma arte do que uma ciência em suas próprias palavras, aproximadamente entre 1946 e 1964, período em que lançou três dos livros fundadores da disciplina –Concept of the Corporation (ed. Transaction Publishers), Prática da Administração de Empresas e Administrando para Obter Resultados (ambos, ed. Thomson
Pioneira). Ele poderia ter parado por aí, limitando-se a sistematizar idéias e teorias alheias que surgissem –algo que, aliás, também fez com maestria. Mas não. Drucker continuou lançando conceitos inovadores e essenciais. Como diz o professor Cláudio Felisoni, presidente da Fundação Instituto de Administração da Universidade de São Paulo (FIA-USP), sua incrível capacidade de observação da realidade e sua “grande sensibilidade” lhe propiciaram “antecipar tendências”.
Drucker mostrou, por exemplo, que cada vez mais a informação condicionaria o desenvolvimento das empresas e da sociedade e foi precursor ao apontar que a necessidade de gerenciar o conhecimento era maior até que a necessidade de gerenciar as pessoas. Suas idéias sobre empreendedorismo e inovação, como lembra o professor Cyrino, mudaram
“a definição dos cargos