Pet glamour
O problema maior existente na Pet Glamour é a falta de comunicação que não existe entre os gerente e funcionários até mesmo entre os sócios que não entram em um acordo em comum visando o bem da empresa, o estresse de João por se sentir sobrecarregado com a não participação de sua sócia Alba. A falta de comunicação dos gerentes seria a principal causa dos problemas administrativos, financeiros, desorganização e desmotivação da empresa.
Contexto atual do Pet Glamour em termos de Eficiência; Eficácia e Efetividade.
Chegamos a conclusão que na Pet Glamour o mais adequado seria eficiência, pois esta ligados aos meios redução de custo, diminuição dos tempos nas operações e maior produtividade, já em eficácia a empresa deixa e muito a desejar, pois não consegue alcançar os objetivos pretendidos e buscar melhores resultados por causa da desmotivação e falta de dialogo acabam por também, deixar a desejar na efetividade já que os irmãos e também sócios não se entendem e não valorizam sua equipe, o que gera o não profissionalismo ético desta forma não existe garantia de que o trabalho realizado na Pet Glamour esta sendo de grande agrado aos clientes já que na eficácia não estão obtendo sucesso. Resultados pretendidos para a Pet Glamour em termos de Eficiência, Eficácia e Efetividade - Eficiência. Fazer com que todos compreendam quais são os objetivos e mostre qual a forma com que cada um contribui individualmente e em equipe para os resultados.
- Eficácia. Realizar de maneira correta suas tarefas e que apresente resultados.
- Efetividade . Comunicar as estratégias, demonstrando sua consistência e a inter-relação em equipe para que a eficácia se mostre presente atingindo ao público alvo o cliente.
‘‘TABELA DE PERFORMACE DA PET GLAMOUR”. | Situação atual | Situação Ideal | Entraves | Soluções | Eficiencia | Redução de custo | Planejamento onde utilize menos recurso | Desorganização | Mostra que são importantes para resultados da equipe |