PESQUISA QUANTITATIVA FICTÍCIA LOJAS MM

PESQUISA QUANTITATIVA
MERCADOMÓVEIS MATRIZ – PONTA GROSSA Metodologia
1. Problema: Não ser a primeira loja do mesmo segmento a ser lembrada pelo público.

2. Objetivo: Saber a opinião do público alvo do segmento e de clientes MM sobre Mercadomóveis e concorrência.

3. Hipótese: A empresa é lembrada pelo público , porém não é a primeira.

4. Público alvo: classes B,C e D

5. Metodologia: Pesquisa quantitativa Pesquisa WEB realizada em plataforma Google Docs e divulgada pelo Facebook diretamente para moradores de Ponta Grossa

Gráficos

Análise
Após feita a análise SWOT, foi realizada uma pesquisa, com 33 pessoas, em plataforma Google Docs e divulgada pelo Facebook diretamente para moradores de Ponta Grossa.
Dentre os dados coletados na pesquisa observamos que o público das redes de varejo é, em sua maioria, feminino e jovem (entre 18 e 25 anos). A maioria do público possui ensino superior mas são solteiros e vivem com 4 pessoas ou mais em sua casa. Esse público se encaixa na classe social C e vão à lojas de varejo mas não frequentemente.
Dentre os itens prazo de entrega, qualidade do produto, atendimento e variedade de marcas, prazo e qualidade são fatores que mais influenciam na hora da compra. A maioria não costuma comprar muitos produtos eletroeletronicos e moveis durante o ano e preferem loja fisica do que a online.
Mais da metade das pessoas que responderam a pergunta "Qual é a primeira loja que lhe vem a cabeça quando se trata de lojas de varejo" responderam MercadoMóveis e dentre as outras três lojas concorrentes as Lojas MM é a preferencia do público. Concluímos então que a hipótese da Lojas MercadoMovéis não ser a primeira a ser lembrada pelos consumidores estava errada.
Todos que responderam a pesquisa conhecem as Lojas MM,sendo que a maior porcentagem