Pesquisa da empresa Nestl 1

Pesquisa da empresa Nestlé
Em vermelho = pergunta do trabalho
DISCIPLINA: PESQUISA DE MERCADO
Verifique como a empresa acompanha o mercado, isto é, faz pesquisa de
Mercado formalmente? Ou acompanha informalmente? Quais são as fontes de
Informação (fonte primária e secundária) (nome do jornal, revista, site, instituição etc.)?
Faça uma análise crítica sobre o que achou sobre o conhecimento que o gestor possui sobre o mercado e as consequências para a empresa. (Entreviste o responsável pela empresa).

Não encontrei o gestor do setor de marketing comercial na empresa, me informei com funcionários do setor mais não com o gestor.

A empresa investe pesado em marketing e em pesquisas de mercado, todos os meses são feitas pelo menos 2 pesquisas de mercado em forma quantitativa e qualitativa .
Existe um setor dentro da empresa que fica responsável só por isto, pesquisar, analisar, criticar e colocar em pratica os resultados.
Esta equipe de marketing é única em cada base da nestlé, sendo que na base mineira eles pesquisam hábitos mineiros, cultura culinária etc e envia estes resultados para uma base nacional, que analisa e se necessário modifica sabores , embalagem ou rótulos. A empresa faz pesquisas informais e formais , quantitativas e qualitativas e todas as fontes possíveis de informação ela busca, sendo que a maioria das informações são coletadas de fontessecundárias , muitas informações também são obtidas por fonte primaria em forma de abordagem ou enquetes.

Existe um premio realizado pelo grupo troiano de Branding em parceria com a Ideia comunicação empresarialque analisa os métodos de marketing e pesquisas das empresase desde que a nestlé inaugurou este setor de pesquisa ela foi campeã entre 72 grandes e prestigiadas empresas em minas.
Uma das maiores pesquisas realizadas por este grupo foi do café expresso duo grão, levou mais de 4 anos de pesquisa para entender a necessidade e a constante mudança no mercado, e analises de sabor , cada vez que os clientes