Perfil do Grupo Pão de Açúcar

Plano Estratégico – Grupo Pão de Açúcar

Introdução
Veremos aqui as informações pertinentes ao plano estratégico do Grupo Pão de Açúcar, grupo formado pelas bandeiras Pão de Açúcar, Extra, Compre Bem, Sendas, Assai e Ponto Frio, que com suas quatro marcas Taeq, Qualitá, Casino, Club de Sommerliers, é a maior rede de varejo brasileira que atinge todas as classes sociais como mercado-alvo. Sempre preocupada em um desenvolvimento de grande sustentabilidade e acima de tudo o seu maior objetivo, total fidelização do cliente buscando a todo momento promover a melhor experiência de compra aos seus consumidores.
Assim como veremos nas características aqui apresentadas, entenderemos a força de seu lema,
“Cliente: Nossa razão de ser”.

Perfil do Grupo Pão de Açúcar

Missão:
Garantir a melhor experiência de compra para todos os nossos clientes, em cada uma de nossas lojas.
Visão:
O Grupo Pão de Açúcar almeja ampliar a participação no mercado brasileiro de varejo e tornar-se a empresa mais admirada por sua rentabilidade, inovação, eficiência, responsabilidade social e contribuição para o desenvolvimento do Brasil.
Valores:
a) Cliente: Nossa razão de ser

O Grupo Pão de Açúcar está voltado para seus clientes, cuidando para que todo contato que eles tenham com suas marcas se traduza na melhor experiência e alimente longa relação de fidelidade.

b) Nossa gente

Profissionais com excelência técnica, bem preparados e motivados para assumir desafios, riscos e atitudes inovadoras. Pessoas que gostem de servir, que valorizem o respeito em suas relações internas com o cliente, fornecedores e parceiros, e que se posicionem com garra, independentemente das circunstâncias.

c) Domínio da tecnologia

Atenção a tudo o que acontece no mundo, avaliando sua utilidade e seu retorno para nosso negócio, para extrair dessas tecnologias disponíveis o máximo aproveitamento.