PCI Finalizado
CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM RECURSOS HUMANOS
PROJETO DE CONSULTORIA INTERDISCIPLINAR
CARVALIMA TRANSPORTES - SP
São Paulo
2015
AGRADECIMENTOS
Agradecemos a cada integrante do grupo pela amizade e participação.
RESUMO
O objetivo do Projeto de Consultoria Interdisciplinar é analisar o processo de Recursos Humanos dentro da empresa através de visitas técnicas. Tendo como metodologia diagnosticar o processo de alguns subsistemas, tais como Gestão de Pessoas, Recrutamento e Seleção, Relações Trabalhistas e Ética e Responsabilidade Socioambiental, propondo melhorias dentro da organização. Os resultados obtidos com a consultoria mostram que o setor de Recursos Humanos está escasso e existem falhas a ser corrigidas de acordo com conceitos que foram aprendidos durante o semestre.
Palavras- Chaves: Recursos Humanos, Projeto de Consultoria, Metodologia, Organização.
ABSTRACT
The goal of the Interdisciplinary Consulting Project is to analyze the process of human resources within the company through technical visits. With the methodology to diagnose the process of some subsystems, such as People Management, Recruitment and Selection, Labor Relations and Ethics and Social Responsibility, proposing improvements within the organization. The results obtained with the consulting firm show that the human resources sector is scarce and there are flaws to be corrected according to concepts that were learned during the semester.
Key -words: Human Resources Consulting Project Methodology, Organization
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 6
CAPÍTULO I
1.1 GESTÃO DE PESSOAS 7
1.2 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 21
1.3 RELAÇÕES TRABALHISTAS 24
1.4 ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL 31
CONSIDERAÇÕES FINAIS 43
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 44
APÊNDICES 47