OS 4 Ps DO MARKETING E A MANEIRA COMO CADA UM IMPACTA NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 22 1
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OS 4 Ps DO MARKETING E O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDORAYRTON PEREIRA PONTES
Prof. Igor de Albuquerque Cieslak
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Tecnologia em Logística (LOD0232) – Marketing
11/09/2014
RESUMO
Os 4 P’s de marketing, também conhecidos como Marketing Mix ou Composto de Marketing, são os 4 elementos básicos que compõe qualquer estratégia de marketing: Preço, Praça, Produto, Promoção. Como o nome já diz, elas são as definições fundamentais que uma empresa deve fazer para atingir um determinado público-alvo, mas deve ser apoiada em um conhecimento profundo do mercado que se está atuando. E o estudo do comportamento do consumidor tenta explicar o motivo pelo qual as pessoas compram determinado produto e outros não. Optam por determinados preços, fazem escolhas por aquele local – praça, mediante comunicação – promoção, ou não. Enfim, é nesse cenário do composto de marketing que os profissionais de marketing procuram compreender os consumidores para criar valor perante eles, a fim de satisfazê-los, e, lucro para organizações
Palavras-chave: Preço, Praça, Produto, Promoção e comportamento do consumidor
1 INTRODUÇÃO
No mundo atual que nos encontramos a competitividade entre as empresas se acirra a cada dia. Por causa desse fator, passou-se a existir uma preocupação maior com a gestão de serviços e a comunicação com o mercado. Em relação a isso o marketing tem um papel fundamental nessa questão. E, é através do comportamento do consumidor, que é possível estudar a maneira como as pessoas, grupos, organizações escolhem, adquirem, aproveitam e depois rejeitam produto, serviços e até mesmo as idéias, a fim de suprir suas necessidades e desejo.
Na análise detalhada dos diversos comportamentos dos consumidores, é possível visar as melhores estratégias de lançamento de um produto ou a melhor forma de atacar na divulgação de um serviço, para que com isso, aconteça a relação que dar sentido ao trabalho dos profissionais da área de