origem da abordagem sistemica
-Surge a partir dos trabalhos de Ludwig von Bertalanfy publicados em 1950 e 1968.
-Tem por finalidade a identificação das propriedades, princípios e leis característicos dos sistemas em geral, independentemente do tipo de cada um, da natureza de seus elementos componentes e das relações entre eles.
Procura entender como os sistemas funcionam.
CONCEITO DE SISTEMA
-Um conjunto de elementos, dinamicamente relacionados, formando uma atividade para atingir um objetivo, operando sobre dados/energia/matéria. Para fornecer informação/ energia/ matéria. (CHIAVENATO, 1
-COMO EXEMPLO CITARIA A EMPRESA QUE TRABALHO ,TODOS OS SISTEMAS QUE ENVOLVE O DIA A DIA , COMO RH , VENDAS ,
PRODUÇÃO , DISTRIBUIÇÃO , SEGURANÇA , DESENVOLVIMENTO PROFICIONAL E HUMANO DE SEUS COLABORADORES ,
TODOS ESSES JUNTOS EM UM UNICO OBJETIVO VOLTADO PARA O DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA.
Idéias básicas:
Os todos são formados de partes interdependentes.
A natureza dos sistemas é definida pelo observador.
Para enfrentar a complexidade é preciso ter a capacidade de enxergá-la.
Quem utiliza o enfoque sistêmico aprende a “enxergar sistemas” e a sua complexidade.
ELEMENTOS COMPONENTES DE UM SISTEMA:
ENTRADA
PROCESSAMENTO, caixa preta
SAIDA OU PRODUTO
FEEDBACK ou RETROAÇÃO
AMBIENTE
AS ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS
A ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA SÓCIO-TÉCNICO:
SUBSISTEMA TECNICO. INTALAÇÕES FISICAS MAQUINA E EQUIPAMENTOS , TECNOLOGIA ,OBJETIVOS , DIVISÃO DE TRABALHOS,
SUBSISTEMA SOCIAL . PESSOAS , RELAÇÔES SOCIAIS , EMOÇÔES , NECESSIDADES.
-CONCEITOS RELATIVOS A TEORIA DOS SISTEMAS:
HIERARQUIA DOS SISTEMAS
TIPOS DE SISTEMAS ( FECHADOS E ABERTOS)
CONCEITO DE ENTROPIA E ENTROPIA NEGATIVA
CONCEITO DE EQÜIFINALIDADE
LIMITES OU FRONTEIRAS
DIFERENCIAÇÃO
CONCEITO DE HOMEOSTASE.