Orientação Email Correto

Disciplina: Linguagem e Comunicação Empresarial.
Profª. Ms. Patrícia Alves de Amorim Percinoto.

MENSAGENS ELETRÔNICAS: como escrever um texto para veiculá-lo por e-mail.

1. Faça uma coleta dos dados que deseja transmitir a seu correspondente e ponha-se a pensar em tais informações.

2. Considere o fato mais importante que tem em vista comunicar e qual é seu objetivo.
Não construir um texto complexo: com palavras difíceis, evite fazer literatura;
Considere o nível de conhecimento de seu interlocutor: amplitude de seu vocabulário, informações sobre o comportamento;
Preserve sua imagem e da empresa: evitar erros de grafia, de concordância verbal ou nominal, de conjugação verbal e outro.

3. Redação do texto:
Apresente suas ideias em ordem direta: sujeito+verbo+complemento. Use poucos adjetivos e advérbios;
Estruturalmente, o texto deve ter um vocativo (saudação inicial), a mensagem propriamente dita, uma despedida respeitosa e assinatura (nome do remetente);
A saudação inicial deve ser composta pelo nome da pessoa, seguido de dois-pontos. Exemplo: Prezado Machado de Assis:
Ao digitar um texto, evite o excesso de destaque, como uso de letras maiúsculas (agressividade), itálico, sublinhado, negrito, aspas;
Ocupe-se com a coesão das ideias;
Seja objetivo e tenha cuidado com a falta de educação ou grosseria.
Recomenda-se o uso de frases curtas (até 15 palavras);
Não abrevie as palavras;
A mensagem não pode ser composta de termos imprecisos, como: semana que vem, mês que vem, depois do feriado, meados do mês, até o final do mês, de manhã, à tarde, depois do expediente, bom, feio, ruim, bonito, simpático.

4. Expressões/ termos ultrapassados.

4.1. Chavões no início do texto:
Venho pela presente;
Venho por intermédio da presente;
Venho por meio desta;
Sirvo-me desta.

Expressão ultrapassada: Venho pela presente informar a V. Sª. que a partir do dia 5 de dezembro as aulas serão iniciadas às 18h.

Sugestão: (Informamos que) a partir de