Organização e Gestão da Função Informática – OGFI

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Índice
Relatório Final de Grupo........................................................................................................................... 1
(Parte II – Gestão do Conhecimento)........................................................................................................ 1
Uma Abordagem ao Tema ........................................................................................................................ 1
Introdução à Gestão do Conhecimento .................................................................................................... 1
Índice......................................................................................................................................................... 2
1.Secção Introdutória ................................................................................................................................ 4
1.1.Sumário ........................................................................................................................................... 4
1.2. Palavras-chave ............................................................................................................................... 4
1.3. Introdução ...................................................................................................................................... 4
2. Dados, Informação, Conhecimento e Sabedoria................................................................................... 5
3. Conhecimento Explícito versus Conhecimento Tácito......................................................................... 7
4. O que é a Gestão do Conhecimento ...................................................................................................... 9
4.1. Primeira Geração do Conhecimento .............................................................................................. 9
4.2. Segunda Geração do