Opg de dp

MÓDULO 1A

TCM – TRABALHO DE DP
Operação de processos gerenciais

Sua cidade
2012

ENIAC EDUCAÇÃO BÁSICA E SUPERIOR

Nome RA 00000000

TCM – TRABALHO DE DP
Operação de processos gerenciais

Trabalho de DP do Colégio Eniac Educação Básica e Superior, orientado pelo Prof. Sr. Ruy e Ivo.

Sua cidade
2012

Parte I – Apresentar a empresa:

1. Apresentação da empresa (Data da função, principais produtos ou serviços, localização, dentre outras informações relevantes (pontuação máxima 1,0)

2. Apresentar a missão da empresa em estudo. (pontuação máxima 1,0)

3. Apresentar a visão da empresa em estudo. (pontuação máxima 1,0)

4. Relatar os valores da empresa. (pontuação máxima 1,0)

Apresentação da Empresa
A Toyota é uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo, presente em mais de 160 países, e com metas arrojadas de aumentar sua participação de mercado.
Líder incontestável do mercado japonês e asiático, a Toyota é o maior vendedor de veículos não-americanos nos EUA e a marca japonesa líder na Europa.
Reconhecida mundialmente pela qualidade de seus produtos, a Toyota coloca sempre o cliente em primeiro lugar, buscando proporcionar a melhor experiência de compra. Os veículos de alta tecnologia desenvolvidos contribuem para melhorar a qualidade de vida de todos, priorizando a segurança e o respeito ao meio ambiente. São esses os motivos que fazem da Toyota uma das melhores montadoras com relação à satisfação do cliente, com excelente reputação com relação à qualidade, durabilidade e confiabilidade de seus produtos e serviços pós-vendas.
No Brasil, a empresa completou 50 anos no dia 23 de janeiro de 2008. Meia década de história no país fez da Toyota uma empresa sólida, garantindo uma firme estrutura para possibilitar crescimento ainda maior no futuro. Uma história de sucesso, aliada ao forte compromisso com os princípios da empresa, resultou em prêmios como o de “Empresa Mais Admirada do Brasil” no setor automobilístico pelo