Online Ticketing
Informática Organizacional
Índice
Introdução……………………………………………………………………………………….…….pág.3
Online ticketing:
Em que consiste………………………………………………………………………..….pág.4
Qual a sua importância e características……………………………………....pág.4
Estudo realizado ,pelo grupo, sobre online ticketing……………………..pág.5- 6
Compra online ticketing para concertos:
Principais tipos de e-commerce envolvidos…………………………………..pág.8
Implicações para os cidadãos e organizações(vantagens)………………pág.9
Implicações para os Cidadãos e Organizações (Desvantagens)………pág.10
Conclusão………………………………………………………………………………………………...pág.11
Bibliografia………………………………………………………………………………………………pág.12
Pagina final……………………………………………………………………………………………..pág.13
Introdução Online ticketing, por ter muitas vantagens é muito popular e cada vez mais utilizado pelos consumidores. Existem diversos exemplos associados ao tema tais como bilhetes de viagem, cinema, teatro como também ingressos para concertos, entre outros. O caso em especial que iremos abordar é o Comércio Online de Bilhetes para Concertos Musicais.
Os objetivos que iremos abordar são os seguintes:
Em que consiste, características e importância;
Tipos de e-commerce envolvidos;
Vantagens e Desvantagens.
Em que consiste?
Hoje em dia, todo o funcionamento e emissão de bilhetes acontece através de uma rede de sistemas de reserva computorizados, designado por e-ticketing, isto é, um bilhete emitido eletronicamente e armazenado em sistemas informatizados de reservas.
Qual a sua importância e características? Tal como já foi referido, a compra, venda e reserva deste tipo de bilhetes online torna-se muito mais fácil e cómodo para o público em geral sem se deslocarem propositadamente ao local físico para a sua compra, por exemplo. Hoje em dia a reserva de um bilhete é mais conveniente do que no passado. Em tempos remotos, emitiam-se bilhetes de